Agente de Viagens - PETRÓPOLIS - Petrópolis - RJ - Salário: R$ 1536.00
-Ajudar nossos clientes a viverem experiências inesquecíveis, através de atendimento excelente e consultoria para realização de viagens; - Buscar e identificar sugestões e informações sobre os interesses ou insatisfações dos clientes, com relação ao pacote vendido ou a novos hotéis, destinos, passeios e afins, encaminhando as informações relevantes aos departamentos responsáveis; - Calcular custos de pacotes, de acordo com o sistema que busca as tarifas; - Preparar todos os documentos necessários para a realização da venda, por exemplo: autorização de débitos, voucher, etc; - Reservar e contratar serviços de transporte, hospedagem, aéreo, seguro de viagens - Negociar com o cliente afim de chegar a valores de concorrência, descontos e formas de pagamento que melhor atenderem; - Controlar prazos de expiração e emissão de reservas; - Vender opcionais, tais como passeios, tratamentos de SPA, e outros produtos e serviços pertinentes; - Orientar o cliente sobre a documentação da viagem; - Realizar atendimento conforme canal de atendimento (whatsApp, Huggy, telefone, e-mail) de acordo com, os padrões de treinamento apresentado pela empresa (seguir roteiro); - Atingir o resultado PRINCIPAL das atividades da função, ou seja, o agente de viagem deve buscar cumprir as metas de vendas pré- estabelecidas pela empresa. PRÉ-REQUISITOS: Experiência em vendas; conhecimento em Excel; experiência em vendas de turismo internacional será considerado um diferencial; desejável fluência em inglês e espanhol.
Horário
De segunda a sexta de 09:12h às 19:00h.
Benefícios
Observações
BENEFÍCIOS: Comissão, premiação e vale alimentação R$25,00 por dia trabalhado. OBS: Vaga para trabalho presencial.
Local de trabalho
Petrópolis - RJ.